Políticas condiciones legales y promociones

OFERTA 10 X 1

A ti que eres nuestro cliente especial, te regalamos un “TIQUETE DE CORTESIA” por cada diez (10) tiquetes de viajes realizados en cualquiera de nuestros servicios, destinos y horarios.

Condiciones y Restricciones

  • No aplica en temporada alta. Se define como temporada alta las fechas comprendidas entre: a) Noviembre 1 a Enero 31. Junio 1 a Agosto 15, Semana Santa (desde el viernes anterior al domingo de ramos hasta el lunes de pascua) semana de receso escolar en el mes de octubre (inicia viernes anterior al inicio de la semana de receso y termina el lunes siguiente) Los días lunes festivos incluyendo el viernes anterior y el martes siguiente al lunes festivo.
  • No aplica en temporada alta. Se define como temporada alta las fechas comprendidas entre: a) Noviembre 1 a Enero 31. Junio 1 a Agosto 15, Semana Santa (desde el viernes anterior al domingo de ramos hasta el lunes de pascua) semana de receso escolar en el mes de octubre (inicia viernes anterior al inicio de la semana de receso y termina el lunes siguiente) Los días lunes festivos incluyendo el viernes anterior y el martes siguiente al lunes festivo.
  • Para servicio Bi-Class, la silla asignada será en el nivel superior.
  • EL tiquete de cortesía se expide única y exclusivamente para ser usado de martes a Jueves en cualquier horario.
  • El tiquete de cortesía se expedirá para los servicios PULMAN, AEROVAN, Y Bi CLASS (sillas nivel superior),
  • La oferta no aplica para servicio CAMIONETAS (KIA Y SIMILARES) cuya capacidad sea de menos de nueve (9) pasajeros.
  • Los tiquetes deben tener la misma ruta o corredor Ejemplo: Ibagué – Bogotá y viceversa / Ibagué – Cali y viceversa / Cali – Bogotá y viceversa / Ibagué – Armenia y viceversa y así sucesivamente en todos los corredores en que Velotax preste sus servicios.
  • Los diez (10) tiquetes a canjear deben estar a nombre de la misma persona.
  • Los diez (10) tiquetes a canjear deben tener una fecha de expedición y uso no mayor a tres (3) meses anteriores al día en que se solicite el tiquete de cortesía.
  • El tiquete entregado es personal e intransferible
  • El pasajero conoce y acepta que el tiquete de cortesía no es canjeable en dinero.
  • La asignación de sillas está sujeta a disponibilidad del servicio y horario.
  • El tiquete de cortesía no es acumulable con otras promociones.
  • La empresa se reserva el derecho de modificar las condiciones y restricciones de la presente promoción en cualquier tiempo.
  • Velotax podrá dar por terminado, suspender, interrumpir o modificar, en cualquier momento esa promoción sin necesidad de preaviso y sin posibilidad por parte del usuario de exigir indemnización alguna. No está obligado a realizar con posterioridad a la terminación, suspensión, interrupción o modificación ninguna comunicación adicional ni en página web, redes sociales, taquillas ni por ningún otro medio.

Condiciones para el uso por parte del pasajero

  • El pasajero deberá proporcionar nombre completo y número de cédula al momento canjear los diez (10) tiquetes la cual debe ser registrada en el sistema.
  • Es OBLIGATORIO presentar el tiquete de cortesía en original al momento de abordar.
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