Políticas condiciones legales y promociones

OFERTA 10 X 1

A ti que eres nuestro cliente especial, te regalamos un “TIQUETE DE CORTESIA” por cada diez (10) tiquetes de viajes realizados en cualquiera de nuestros servicios, destinos y horarios.

Condiciones y Restricciones

  • No aplica en temporada alta. Se define como temporada alta las fechas comprendidas entre: a) Noviembre 1 a Enero 31.
    • Junio 1 a Agosto 15,
    • Semana Santa (desde el viernes anterior al domingo de ramos hasta el lunes de pascua)
    • semana de receso escolar en el mes de octubre (inicia viernes anterior al inicio de la semana de receso y termina el lunes siguiente)
    • Los días lunes festivos incluyendo el viernes anterior y el martes siguiente al lunes festivo.
  • Aplica únicamente para ventas en taquilla.
  • Para servicio Bi-Class, la silla asignada será en el nivel superior.
  • EL tiquete de cortesía se expide única y exclusivamente para ser usado de martes a Jueves en cualquier horario.
  • El tiquete de cortesía se expedirá para los servicios PULMAN, AEROVAN, Y Bi CLASS (sillas nivel superior),
  • La oferta no aplica para servicio CAMIONETAS (KIA Y SIMILARES) cuya capacidad sea de menos de nueve (9) pasajeros.
  • Los tiquetes deben tener la misma ruta o corredor Ejemplo: Ibagué – Bogotá y viceversa / Ibagué – Cali y viceversa / Cali – Bogotá y viceversa / Ibagué – Armenia y viceversa y así sucesivamente en todos los corredores en que Velotax preste sus servicios.
  • Los diez (10) tiquetes a canjear deben estar a nombre de la misma persona.
  • Los diez (10) tiquetes a canjear deben tener una fecha de expedición y uso no mayor a tres (3) meses anteriores al día en que se solicite el tiquete de cortesía.
  • El tiquete entregado es personal e intransferible
  • El pasajero conoce y acepta que el tiquete de cortesía no es canjeable en dinero.
  • La asignación de sillas está sujeta a disponibilidad del servicio y horario.
  • El tiquete de cortesía no es acumulable con otras promociones.
  • La empresa se reserva el derecho de modificar las condiciones y restricciones de la presente promoción en cualquier tiempo.
  • Velotax podrá dar por terminado, suspender, interrumpir o modificar, en cualquier momento esa promoción sin necesidad de preaviso y sin posibilidad por parte del usuario de exigir indemnización alguna. No está obligado a realizar con posterioridad a la terminación, suspensión, interrupción o modificación ninguna comunicación adicional ni en página web, redes sociales, taquillas ni por ningún otro medio.
  • Condiciones para el uso por parte del pasajero

  • El pasajero deberá proporcionar nombre completo y número de cédula al momento canjear los diez (10) tiquetes la cual debe ser registrada en el sistema.
  • Es OBLIGATORIO presentar el tiquete de cortesía en original al momento de abordar.

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